Existen distintos medios para llegar al tárget al cual va dirigido:
- a) MAILING: Se envían a través de mensajes de correo electrónico. Una variación del mailing es el BUZONEO que consiste en repartir folletos, revistas, y demás elementos publicitarios en propiedades (edificios y/o casas).
- b) TELEMARKETING: En este método se utiliza el teléfono como herramienta para lograr llegar a los consumidores, a través de llamadas - de números seleccionados o al azar - y transmitir un mensaje.
- c) INTERNET: o e-mailing, la información se transmite a través de paginas de internet.
2) Publicidad: Es la técnica que consiste en transmitir promociones surtidas a un publico determinado con el objetivo de ofrecer bienes o servicios a través de medios de comunicación, teniendo en si una compensación prefijada. Usa distintas tecnicas para llegar al receptor, por ejemplo disciplinas como la psicología, sociología, estadística, comunicación social, economía a fin de persuadir para producir o aumentar las ventas.
3)Telemarketing: o telemercadotecnia, es una forma de marketing directo en la cual se utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para llegar hacia el publico y así vender bienes o brindar algún servicio.
4) Relaciones Publicas: Este tipo de marketing consiste en la comunicación entre una organización y su publico para crear, modificar o mantener su imagen positiva. Realizan una comunicación bidireccional de forma que pueda atender a su publico, prestando atención a sus necesidades y demandas, para favorecer así la comprensión hacia el mismo.
El objetivo principal de las "relaciones publicas" es gestionar la imagen de la institución. Desempeñan distintas funciones:
- Gestión de las comunicaciones internas: Reconocimiento de los recursos humanos de la institucion y efectiva comunicacion entre los miembros de la misma.
- Gestión de las comunicaciones externas: Consiste en la comunicacion con otras instituciones, gubernamentales, industriales, financieras, como así también con la prensa y la comunidad con el objetivo de darse a conocer.
- Funciones humanísticas: La información debe ser siempre veraz, esto es importante ya que la confianza del publico es fundamental para el crecimiento institucional.
- Análisis y comprensión de la opinión pública: La opinión publica no es manipulable para los relacionistas públicos. Su trabajo consiste en manipular correctamente la información para que sea comprendida y brindarla de manera clara.
- Trabajo conjunto con otras disciplinas y áreas: Un relacionista publico debe tener una fuerte base humanista con contenidos de psicología, sociología y relaciones humanas. Su trabajo es con personas y es necesario comprenderlas y conocer sus necesidades.
- comunicación interna:
- Gacetillas
- Comunicados de Prensa
- Boletines Informativos
- Memo
- Intranet
- Newsletter
- House Organ
- Carteleras
- Acciones de clipping
- Comunicación Interna
- Gestión de Crisis
- Voceros de la empresa
- Organización de eventos
- Lobbying
- Planes de responsabilidad social
- Envío de gacetillas
5) Reconocimiento de la marca - Branding: Se refiere al proceso del reconocimiento que se le da al valor de la marca, mediante una administración estrategica del conjunto en totalidad de activos y pasivos vinculados de forma directa o indirecta al isotipo - nombre o símbolo - que identifican a la marca. Esto influye en el valor suministrado, tanto al cliente como a la empresa oferente por un producto o servicio, incrementándolo o reduciéndolo según sea el caso.
6) Representante de ventas: En este aspecto se ve incluido el procedimiento de representación de un determinado producto. La responsabilidad de vender el mismo a una determinada área. El representante de ventas se encarga de hacer las relaciones y contactos con el publico para que los fondos promocionales logren ser administrados correctamente. Deben también ajustarse a las condiciones para obtener un resultado óptimo de ventas como así también sus planes de trabajo.
8) SPAM: Dos tipos:
- "La publicidad encubierta como artículos"
- "Los enlaces externos o masivos"
comercial. Sin embargo existe diferencia entre Los artículos de spam generalemten utilizan un lenguaje comercial y tienen enlaces a una webartículos de spam y artículos legítimos sobre entidades comerciales.
No hay comentarios:
Publicar un comentario